义乌首诺电子商务有限公司招聘

公司:义乌首诺电子商务有限公司
义乌首诺电子商务有限公司招聘
招聘岗位:售前客服/售后客服/智能客服/电商助理
工作地点:义乌市稠江街道四海大道红狮智慧物流园二区C3栋3A层3A03室
薪资待遇:试用期一个月3500,转正后5K-10K 、 缴纳五险一金、提供食宿,月休4天+法定节假日、节假日福利、生日会、员工体检、不定期团建、活动
工作时间:
客服:早班8:30-17:30  晚班15:00-0:00  做六休一
电商助理:9:00-18:00  做六休一

工作内容:
售前客服:负责售前接待工作,解答客户问题,促成成交;
售后客服:负责处理客户售后问题,保障客户满意;
智能客服:负责店小蜜/小微等AI配置、完成店铺日常营销推送与大促配置等;
电商助理:协助运营进行基础的客户维护与评价维护、维护链接数据;

任职要求:
1、有过淘宝、天猫客服、助理工作经验的优先;
2、具备服务意识、工作认真负责、做事积极主动、责任心强;
3、可以接受无经验/实习生/应届生、只要你热爱客服、愿意往客服长期发展;
优秀工作者,后期往资深客服管理岗或者运营岗位培养

《公司简介》
义乌首诺电子商务有限公司是悦为股份旗下子公司,悦为股份(股票代码:833458)成立于2010年,是一家电 商服务商,也是南极人官方旗舰店运营商,是国内较早一批电 商孵化企业之一,连续7年荣获天猫五星级服务商称号。悦为股份从帮助品牌拥抱蓬勃发展的电商浪潮,到如今以供应链协同为核心的平台运营模式,构建起从IT解决方案、电商运营、客户服务、数字营销到物流仓储的一站式服务,目前平台注册供 应商400+,合作经销商500+。
 经过数十年的发展和沉淀,悦为股份积累了丰富的运营和供应链服务经验,积聚成熟的运营团队规模300余人,累计合作 品牌包括但不限于南极人、北极绒、波司登、雪中飞、毛戈 平、亨氏、古今、智高、乐高、拉夏贝尔等众多国内国际知名品牌。
悦为股份以“为用户甄选品质好货,为供应商提供科学管理,增效赋能!”为使命,以柔性化的服务与严谨的品控能力获得客户广泛赞誉,成为2020年最具投资价值企业和中国市场影响力品牌500强,并荣获“全国消费者放心满意好产品”、“质量信得过好产品”称号。
企业荣誉
2014 年,荣获双十一春蚕丝语奖;
2014 年,荣获 2014 上半年运营服务服饰类银牌淘拍档;
2014 年,荣获 2014 上半年渠道托管类银牌淘拍档;
2014 年,获得中国电商实效营销大奖金麦奖;   
2015 年,被评为“3·15 诚信服务会员单位”;
2015-2017 年,荣获上海市高新技术企业;
2016、2017 年,蝉联天猫五星级服务商;
2017 年,被评为 2016 下半年天猫五星级服务商;
2017 年,被命名为 2016 年度宝山区“平安单位”;
2018 年,被命名为 2017 年度宝山区“平安示范单位”;
2018 年,被评为 2017 下半年天猫五星级服务商;
2018 年,荣获福布斯中国新三板企业 top100;
2019 年,被评为“校企合作实训基地”;
2019 年,被评为 2018 下半年天猫五星级服务商;
2020 年,被授予“宝山区和谐劳动关系达标企业”;
2020 年,荣获“新三板年度风云榜最具投资价值企业奖”;
2020 年,入选“2020 中国市场影响力品牌 500 强”;
2020 年,获得“质量信得过好产品”称号;
2020 年,获得“全国消费者放心满意好产品”称号;
2020 年,获得“维护消费者权益-3·15满意单位”称号;2021年,获得“2021中国商业模式创新奖”称号;
2020年,被授予“金华市金牌采购商”;
2021年,被授予2020年度“商贸流通十强企业”;
2021年,被北京民营经济发展促进会聘为会员单位;
2022年,被授予2021年度“商贸业突出贡献企业”。